SEM EXIGIR EXPERIÊNCIA! Atento abre vaga para Especialista Atendimento SAC

• Central de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito.
• Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, etc.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
• Tratar solicitações de acordo com procedimentos;
• Sanar dúvidas e prestar orientações diversas;
• Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Poder de persuasão;
• Auto controle para trabalhar sob pressão;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Residir em Salvador.

Informações adicionais

Salário: R$ 1.100,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.265,00

Horário de Trabalho: Das 15h40 às 22h00

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga alternadas ou sábado ou domingos.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho PRESENCIAL: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brazil